Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations de services proposées par Libel-Âme, entreprise individuelle de soins énergétiques, reboutopathie, et soins pour animaux, gérée par Marie-Paule LACHAT.

En accédant aux services proposés, vous acceptez expressément les conditions suivantes.

1. Prestations de Services

Libel-Âme propose des séances de soins énergétiques, de reboutopathie, de massages énergétiques, ainsi que des soins pour animaux. Chaque soin est personnalisé et adapté aux besoins du client, selon la disponibilité et l’évaluation préalable.

2. Prise de Rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être réservés :

• En ligne via notre site internet,
• Par téléphone au numéro indiqué dans la section « Contact »,
• Ou par email à l’adresse fournie.

3. Tarifs

Les prix des soins sont indiqués en CHF et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Libel-Âme se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

4. Paiement

Le paiement des prestations peut être effectué :

• En espèces à la fin de la séance,
• Par virement bancaire (sur demande préalable).

Le paiement est dû immédiatement après chaque soin, sauf disposition contraire convenue à l’avance.

5. Annulation et Report de Rendez-vous

En cas d’empêchement, merci de prévenir au moins 24 heures avant le rendez-vous. Toute annulation ou report effectué moins de 24 heures à l’avance pourra donner lieu à une facturation de 50% du montant du soin prévu.

En cas de non-présentation sans annulation préalable, le montant total du soin sera dû.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réservation pour annuler votre rendez-vous sans frais. Toutefois, si le service a déjà été réalisé, aucun remboursement ne pourra être effectué.

7. Responsabilité

Libel-Âme s’engage à offrir un service de qualité. Cependant, les soins proposés ne remplacent en aucun cas une consultation médicale ou un traitement médical. En aucun cas, Libel-Âme ne pourra être tenue responsable des décisions prises par les clients concernant leur santé ou leur bien-être.

8. Protection des Données Personnelles

Vos données personnelles collectées lors de la réservation ou de la consultation sont strictement confidentielles. Elles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées sans votre consentement.

9. Modification des Conditions Générales de Vente

Libel-Âme se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site internet.

10. Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du siège social de l’entreprise.

Libel-Âme
Marie-Paule LACHAT
[Adresse complète]
[Téléphone]
[Email]